Отзывы наших клиентов

Делала заказы не раз, все соответствует заявленному и очень оперативно сработали по доставке. Спасибо!

Ответ магазаина:

Спасибо, Ольга, за Ваш отзыв. Мы надеемся на долгое сотрудничество с Вами. С нетерпением ждем Ваших заказов.

Заказал туалетные духи Bombshell Victoria's Secret 50 мл. Прислали. На первый взгляд в полумраке пункта выдачи то, что нужно, оплатил. Дома внимательно рассмотрел упаковку. Полиграфия откровенно левая, пленка на коробке откровенно ей велика. Готовил подарок на НГ, но похоже придется вскрывать и смотреть что внутри сейчас. Я не в первый раз покупаю этот аромат и уже по упаковке вижу, что это не оригинал. Обещали в подарок пробник Dolce And Gabbana Light Blue, но не прислали, хотя в накладной, вложенной в коробку он вписан. Сплошное кидалово, а не магазин.

Ответ магазина:

Васильев Сергей Сергеевич, спасибо за Ваш отзыв.
На нашем сайте представлена, только оригинальная продукция.
Так как у Вас был заказ оформлен на пункт самовывоза в город Самара (Boxberry). При получении заказа Вы могли проверить:
- правильность вложения заказа, без вскрытия целлофана на коробке;
- проверить целостность коробки, штрих код, код партии (бач-код).
При получении заказа вскрыть целлофан и проверить аромат транспортные компании не позволяют-  это правило, только для региональных городов, в которые идет доставка курьером по адресу транспортной компанией - DPD и Boxberry - транспортная компания, которая нам предоставляемт свои пункты самовывоза - это их правила, а не наши.
После того как заказ забрали - Вам дается три дня на различные проверки.
Все правила у нас прописаны в "Гарантии качества" - вот ссылка: https://1st-original.ru/static/garanty.

Замечу, что ваш магазин торгует фальсификатом самого плохого качества!Внешне упаковка и флакон похожи, а вот содержимое!!!!! Где их вам готовят??Наверное бодяжат узбеки на складе не имея совершенного представления о ароматах, про которые вы тут рассказываете. Я вот заказала как-то у вас несколько видов духов(аромат знаю), привезли НЕЧТО, что даже отдаленно не напоминало тот аромат, который был заказан. У меня вопрос. На кого расcчитан ваш лохотрон? На дураков, которым привез курьер товар? Народ увидел упаковку и решил, вот оно-счастье! Ну а что налито в это счастье? Сами хоть иногда открывайте и нюхайте, прежде чем продавать это людям !

Ответ магазина:

Спасибо, Корягина Ольга Николаевна, за Ваш отзыв.
Вы у нас оформили заказ на 5  тестертов (тестер – это оригинальный флакон без крышки в обычной картонной упаковке. Абсолютно новый и не использованный. Аромат и стойкость тестера ничем не отличается от варианта парфюма в упаковке. Имеет более низкую цену). По Вашему мнению все 5  тестеров - подделка -  Вы отказались от заказа при курьере, курьеру ничего не оплачивали, так как Вас не устроило качество товара - это Ваше субъективное мнение, спасибо. Парфюмерия представленна на нашем сайте оригинальная - Мы работаем напрямую от оптового склада. Поставки на склад идут от бренда-производителя или от официального дистрибьютора.

Уникальный интернет-магазин. Заманивающий посетителей якобы низкими ценами на множество продуктов из каталога. Тратишь время на выбор и оформление товара (минуточку, в моем заказе было почти 30 разных позиций из Каталога) и получаешь в ответ звонок о якобы техническом сбое и что цена на самом деле много выше или такого товара нет в наличии. То есть заказ не подтвердили НИ НА ОДИН из почти 30 заказанных товаров. Ага, поверил:). Такого беспардонного обмана я еще не встречал. Не рекомендую это интернет-магазин никому. Множество и других достойных честных ин-магазинов с таким же ассортиментом и ценами есть.

Ответ магазина:

Уважаемый Петров Михаил!
У нас действительно был технический сбой.
Вы у нас заказали 27 позиций  - это пробники и миниатюры, на весь этот товар была цена 96 рублей.
У Вас даже не возникло никакого подозрения, что такого не может быть. Миниатюры и пробники разных производителей не могут стоить одинаково по 96 рублей, если конечно это не сайт не оригинальной парфюмерии, где на весь товар идет одна цена.
Приносим свои извинения, ошибка устранена, Вы можете на сайте посмотреть стоимость и наличие товара на складе.

Заказала второй раз свой любимый Amouage и второй раз осталась очень довольна!!!Всё настоящее без сомнения,сервис на высоте! Хочу и дальше сотрудничать с вами! Вот только бы бонусные баллы не сгорали бы...Рекомендую всем своим друзьям и знакомым! А так же всем,кто прочитает мой отзыв.


Ответ мазагина: 
Добрый день, Нина. Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся обслуживать всех наших клиентов на высоком уровне. Очень признательны Вам за оценку нашего магазина. Ваши пожелания будут учтены. Ждем Ваших новых заказов.

Первый раз заказала духи через интернет-магазин. Рискнула... Были огромные сомнения в подлинности. Казалось и цвет отличается и флакон не тот. Но сравнив с оригиналом из Duty Free, поняла, что сомнения были напрасны. Стойкость тоже порадовала. После пробного пшика в 12 дня, аромат продержался до самой ночи Gocci Eau De Parfum II. Спасибо...

Ответ магазина:

Цены приемлемые, богатый ассортимент. Есть помощник в подборе аромата, подробное описание. Быстрая доставка. Удобно, что можно приобрести тестер, если не обязательна упаковка. Заказывала мужские духи, приятно порадовала цена, на порядок ниже, чем в парфюмерных магазинах нашего города. Проверили, все соответствует, не подделка. Заказала ещё себе новый аромат. Буду рекомендовать магазин друзьям и знакомым.




Ответ магазина:

Ольга, большое спасибо за отзыв и за столь высокую оценку нашего магазина. Ждем Вас и Ваших знакомых в нашем магазине.

Заказ оформляла на этом сайте впервые. Регистрация не заняла много времени. В первую очередь привлекла конкурентно низкая стоимость туалетной воды+гарантия подлинности. После оформления перезвонили буквально через 10-15 минут. В пункт выдачи мой заказ был доставлен на следующий день + дали в подарок пробник.


Ответ магазина:

Юлия, благодарим Вас за приятные слова в наш адрес. Мы очень рады, что вы получили положительные эмоции от работы с нашим магазином.

Оригинальный аромат, все хорошо упаковано. Оперативная доставка, можно распаковать духи в присутствии курьера, в течение 3-х дней можно вернуть в магазин. 


Ответ мазагина: 
Елена, спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся обслуживать всех наших клиентов на высоком уровне. Очень признательны Вам за оценку нашего магазина.

Случайно в моем владении оказались полтора милика Creed White Flowers и я просто влюбилась в эти духи, цена для меня слегка великовата)) стала искать на сайтах, где девчонки делят флакон на всех желающих, пока ничего не нашла.((( И вдруг! О счастье! На этом сайте нашла пробники по 2,5 милика, от радости чуть не купила сразу 5 штук, но пыл немного охладила подозрительно низкая цена, плюнув на 100 рублей платной доставки, заказала один пробник. УВЫ! С оригиналом они даже рядом не лежали! Расстроилась!((((



Ответ магазина:

Добрый день, Наталия. В нашем магазине представлена только оригинальная продукция. Проверить полностью товар и убедиться в его качестве Вы можете при получении заказа, если Вас что- то не устроило, нужно было вернуть и ничего не оплачивать. Мы очень огорчены, что Вам не понравился аромат приобретенный у нас.