Отзывы наших клиентов

Приветствую. Заказ получен время, но огорчает один момент. К заказу был предложен бонус, а именно выбрать один из девяти пробников. Выбрал, проконсутировался с сотрудником магазина, а заказа пришел без бонуса! Что это - невнимательность, обман или зря потраченное время,

Ответ магазина:
Добрый день, Александр. По Вашему обращению была проведена разъяснительная работа с сотрудниками упаковочного отдела. Виновные будут наказаны. Мы приносим Вам свои извинения. И при следующем заказе Вы получите 2 пробника в подарок.

всё отлично!!! заказ доставлен вовремя.

Ответ магазина:
Дмитрий, нам очень приятно, что у Вас все отлично! Надеемся в будущем все будет именно так!

Всё на высшем уровне! Благодарен за качество(заказал тестеры объёмами 1-2 мл.)! Непременно будут заказы посерьёзнее! Огромное спасибо! Успешного развития Вам!))

Ответ магазина:
Спасибо, Макс, за лестный отзыв. Наша команда очень рада и с нетерпением ждет Ваших новых заказов!

Супер!!! Мне всё понравилось! Как вы отслеживаете заказ это пять баллов! От начала и до конца. Качество парфюма оригинальное. Мой любимый Данхил Пурсьюит теперь со мной и на мне:) Благодарю за отличную работу! Артём Мелузов.

Ответ магазина:
Артем, спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что наша работа приносит такую радость людям. Мы будем стараться еще больше угодить Вам всегда и во всем!

Добрый день! Хочу поблагодарить Ваш магазин за оперативность доставки и качество товара, получила свой первый заказ, Still, Jennifer Lopez. Обязательно буду пользоваться Вашими услугами и рекомендовать знакомым. Всем спасибо!

Ответ магазина:
Анна, нам очень приятны Ваши слова благодарности. Ждем Вас снова в нашем магазине!

Два раза заказывала в интернете La Prairie Midnight Rain и всегда оставалась довольна и качеством и ценой,но каждый раз забывала сайт.Очень хочу заказать ещё раз,теперь уже у Вас,но вот думаю попробовать что-то другое,похожее,подскажите пожалуйста!Или всё таки остановиться на этом?И муж и друзья и абсолютно незнакомые люди были в восторге от этого аромата и шлейфа,который держался в течении всего дня!Очень трудно найти эту марку в магазинах Москвы.Я рада,что это можно сделать у Вас и намного дешевле!

Ответ магазина:
Добрый день, Татьяна. Спасибо за Ваше обращение. Аромат, который Вас интересует, является уникальным в своем роде и есть в наличии на нашем складе. Подсказать Вам другой похожий аромат мы не может, т.к. La Prairie Midnight Rain очень индивидуальный аромат. Вы можете оформить заказ и получить доставку по адресу курьером или приехать на пункт самовывоза и забрать Ваш заказ там. Качество предоставляемой продукции в нашем магазине только оригинальное, в этом Вы сможете убедиться при проверке заказа при курьере или на пункте самовывоза.

Сегодня доставили мой первый заказ - Franck Olivier by FO. По качеству водички кажется, что все в порядке. Упаковка достойная. Единственный неприятный момент - по телефону во время подтверждения заказа было оговорено, что будет возможность при курьере вскрыть упаковку и проверить товар и, если что-то не устроит, то полностью отказаться от оплаты и, соответственно, товара. По факту же такой возможности предоставлено не было. В накладной у курьера было указано, что любые действия с посылкой возможны только после полной оплаты - соответственно проверить что-то возможности не было. Неприятный и неудобный момент и для меня и для курьера. Конечно это не меняет сути покупки и я в любом случае собиралась расплатиться и забрать водичку... но зачем было вводить в заблуждение по телефону - не ясно. Тем не менее, заказ выполнен. Качество товара устроило.

Ответ магазина:
Добрый день!!!
Ув. Вилена Васильевна!  У Вас была доставка в город Красноярск! Все региональные заказы мы доставляем с помощью транспортной компании DPD.
Правила доставки заказов в регионы компанией DPD: при получении заказа клиент сначала оплачивает заказ, потом проверяет весь заказ при курьере, курьер  в этот момент должен находиться с клиентом и ждать пока клиент не проверит весь заказ и не отпустите его. Наши операторы всегда предупреждают об этом правиле клиентов при подтверждении заказов в регионы.

Добрый вечер,получила заказ неделю назад. Очень приятно,что могу пользоваться оригиналом.Доставили очень быстро,спасибо огромное.Обязательно буду пользоваться услугами вашего магазина.Процветания

Ответ магазина:
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за приятные слова в наш адрес. Мы очень рады, что вы получили положительные эмоции от работы с нашим магазином. Заходите по чаще=))

Два дня динамили с доставкой под разными предлогами. Первый и последний раз связался с данным магазином

Ответ магазина:
Добрый день, Александр. Приносим Вам свои извинения. Нам очень неприятно, что курьерская служба не смогла осуществить Вам доставку. Мы сделали все что зависит от нас. Мы пожаловались на работников курьерской службы. Виновные будут наказаны.

Получила свой 1ый заказ... LOEWE Quizas Quizas Quizas... Приятно, что парфюм соответствует заявленной сертификации, приемлимые цены, устроила оперативная доставка до пункта самовывоза. На днях делаю второй заказ!!!

Ответ магазина:
Спасибо за приятный отзыв, Ольга. Мы рады, что Вы оценили нашу работу по достоинству. С нетерпением ждем Ваш новый заказ.